Catégories

Quel est le meilleur fournisseur internet ?

Quel est le meilleur fournisseur internet ?

Lorsqu’il nous faut souscrire à un abonnement internet, la question du choix du fournisseur se pose. Les fournisseurs internet sont nombreux et proposent tous des offres très avantageuses sur le papier. Le prix de l’abonnement n’est pas le seul critère à prendre en compte, la qualité du réseau et du service sont des éléments essentiels déterminant dans votre choix. Faisons le point dans cet article sur les meilleurs fournisseurs internet !

Le meilleur fournisseur internet selon le prix

En France, les FAI (fournisseurs d’accès internet) proposent des prix se situant entre 26,99 euros et 50 euros par mois, si l’on ne prend pas en considération les offres promotionnelles.

A voir aussi : Comment avoir les chaînes canal+ gratuit ?

Si l’on se base uniquement sur le prix de l’abonnement, Bouygues Telecom apparait comme le plus avantageux avec une offre avec ADSL de 26,99e/mois. Il s’agit de la moins chère, la plus chère étant celle proposée par Orange avec un prix minimum de 36,99e/mois. Bouygues propose une Bbox basique (Bbox Fit) pour 15,99 euros par mois (sans ADSL) et de 29,99 euros par mois avec la fibre, après un an d’abonnement. Bouygues est donc un opérateur très accessible.

Le meilleur fournisseur internet selon le réseau

Si Orange a des offres d’abonnement plus chères, il est en revanche le premier en termes de qualité de réseau. Le réseau d’Orange est le plus étendu de France, qu’il s’agisse de l’ADSL ou de la Fibre. Il faut veiller toutefois à observer quel opérateur est le mieux implanté dans votre ville.

A lire également : Quel est le moteur de recherche le plus fiable ?

Pour savoir quel FAI est le plus avantageux pour vous en termes de réseau, nous conseillons de consulter le site de l’ARCEP. Il s’agit de l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse. Sur leur site vous trouverez une carte interactive où vous pouvez renseigner votre adresse. Sélectionnez « débits à l’adresse » situé en haut à droite, puis tapez le nom de votre commune et votre adresse dans l’encart situé à gauche. Vous verrez s’afficher la liste des opérateurs et des débits disponibles chez vous.

Le meilleur fournisseur internet selon le service

La qualité de service peut sembler être un détail mais personne n’est à l’abri d’un problème technique. C’est là qu’est important le service afin de pouvoir résoudre votre problème au plus vite. Un service de qualité se mesure à son délai de mise en service d’un accès à internet, son taux de panne et son délai de réparation.

Des offres en fibre FTTLA ne sont pas toutes disponibles chez les FAI (Free et Orange par exemples). Nous n’avons d’ailleurs pas d’informations sur les délais de mise en service de la fibre FTTH. Nous pouvons cependant comparer les données concernant le DSL. SFR se démarque ici par sa rapidité de mise en service en mettant 10 jours à installer une ligne Très Haut Débit et Fibre.

Du côté du nombre de panne, SFR est également très bon élève avec un taux de signalement de 10,4% contre 18,2% pour Bouygues.

Quant au délai de réparation, SFR est plus long que ses concurrents. Bouygues, Free et Orange vous font patienter 2 ou 3 jours alors que SFR interviendra en 10 jours en moyenne.

Articles similaires

Lire aussi x