Connecter facilement une souris Bluetooth Trust à votre ordinateur

Une souris Bluetooth n’a rien d’accessoire lorsqu’il s’agit de s’épargner le pavé tactile d’un ordinateur portable. Pratique, compacte, elle promet de fluidifier chaque geste… jusqu’à ce que Windows 10 décide de semer la panique. Plusieurs utilisateurs ont ainsi vu leur souris Trust refuser de coopérer après une mise à niveau. Inutile de s’arracher les cheveux : des solutions existent, et elles sont à portée de clic.

Des dysfonctionnements variés peuvent apparaître sur la route :

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Comment résoudre les dysfonctionnements d’une souris Bluetooth sous Windows 10 ?

Table des matières :

1. Mettre à jour le pilote Bluetooth
2. Modifier les paramètres d’alimentation et de veille
3. Vérifier si le service Bluetooth fonctionne
4. Lancer l’utilitaire de résolution des problèmes système
5. Redémarrer la souris Bluetooth
6. Changer la fréquence de la souris
7. Revenir à une version précédente du pilote
8. Ajuster la gestion de l’alimentation
9. Optimiser le signal Bluetooth
10. Lancer la recherche de mises à jour Windows

1. Mettre à jour le pilote Bluetooth

1. Ouvrez la barre de recherche, tapez « Gestionnaire de périphériques » et lancez-le.
2. Repérez votre souris Bluetooth, effectuez un clic droit et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote
   .
3. Appliquez toute mise à jour disponible.
4. Redémarrez l’ordinateur puis tentez de reconnecter la souris Bluetooth.

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Installer les mauvais pilotes peut sérieusement perturber le fonctionnement de votre système. Pour éviter les erreurs, privilégiez une mise à jour automatique à l’aide d’un outil spécialisé tel que Tweakbit Driver Updater.

Recommandé par Microsoft et Norton Antivirus, testé et approuvé par notre rédaction, ce logiciel simplifie le processus de mise à jour. Pour l’utiliser :

1. 1. Téléchargez puis installez DriverFix.
   2. L’outil scanne votre système, compare les versions de pilotes installées avec leur base de données cloud, et propose les mises à jour adaptées.
   3. Après analyse, un rapport détaille tous les pilotes à corriger
      .
   4. Vous pouvez cocher les pilotes à mettre à jour individuellement ou cliquer sur Sélectionnez Tout pour tout installer en un clic.

DriverFix

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2. Modifier les paramètres d’alimentation et de veille

1. Ouvrez l’application Paramètres et accédez à Système.
2. Rendez-vous à l’onglet Alimentation et veille.
3. Désactivez les options « Restez connecté au WiFi lorsque l’appareil est en veille sur batterie » et « Restez connecté au WiFi lorsque l’appareil est branché et en veille »
   .

3. Vérifier si le service Bluetooth fonctionne

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la commande Exécuter.
2. Tapez services.msc puis validez.
3. Repérez le service de support Bluetooth
   .
4. Si son statut est « Démarré », tout va bien. Sinon, faites un clic droit pour le lancer.

4. Lancer l’utilitaire de résolution des problèmes système

1. Allez dans Paramètres.
2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité.
3. Dans le menu de gauche, choisissez Dépanner
   .
4. Sous l’icône Bluetooth, cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
5. Suivez les instructions à l’écran.

5. Redémarrer la souris Bluetooth

1. Dans la barre de recherche, tapez « Panneau de configuration » et ouvrez-le.
2. Accédez à Matériel et son, puis sélectionnez Périphériques Bluetooth.
3. Trouvez votre souris Bluetooth, puis cliquez sur Supprimer
   .
4. Appuyez sur Ajouter, réinitialisez l’appareil, cochez « Mon appareil est configuré et prêt à être trouvé », puis cliquez sur Suivant.
5. Si le périphérique reste introuvable, redémarrez-le à nouveau. Lorsqu’il apparaît, sélectionnez-le puis cliquez sur Suivant.
6. Accompagnez la procédure jusqu’à la fin via l’assistant d’installation.

Remarque : Vérifiez que la souris est bien allumée et que ses piles sont en état. Elle doit être détectable et correctement connectée à l’ordinateur. Si jamais elle a été installée via un mauvais programme, refaites l’installation proprement.

6. Changer la fréquence de la souris

Les souris sans fil sont parfois victimes d’interférences de fréquence, ce qui peut perturber leur fonctionnement.

Pour ajuster la fréquence, ouvrez le logiciel utilitaire de la souris, cherchez l’option dédiée au réglage de la fréquence et passez-la de 500 Hz à 250 Hz si besoin.

7. Revenir à une version précédente du pilote

1. Effectuez un clic droit sur le bouton Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Repérez la souris Bluetooth.
3. Cliquez droit sur le pilote Bluetooth, choisissez Propriétés.
4. Dans l’onglet Pilote, sélectionnez Annuler le pilote
   .
5. Poursuivez les instructions affichées à l’écran.
6. Redémarrez votre ordinateur.

8. Ajuster la gestion de l’alimentation

1. Depuis le bouton Démarrer, ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Dans la liste, double-cliquez sur le périphérique USB Hub
   pour ouvrir ses propriétés.
3. Allez dans l’onglet Gestion de l’alimentation, décochez « Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie », puis cliquez sur OK
   pour valider.

Remarque : Répétez l’opération pour chaque appareil relié au concentrateur USB.

9. Optimiser le signal Bluetooth

Il arrive que le problème soit tout simplement dû à la qualité du signal Bluetooth, sans que le matériel ou le logiciel ne soient en cause.

Pour mettre toutes les chances de votre côté, voici quelques conseils pratiques :

• Approchez la souris sans fil du récepteur Bluetooth.
• Si votre clavier est aussi sans fil, positionnez clavier et souris à équidistance du récepteur.
• Essayez d’orienter le récepteur différemment, voire de le placer à l’envers.

10. Lancer la recherche de mises à jour Windows

Au-delà des classiques mises à jour système, Microsoft diffuse parfois des pilotes pour les périphériques Bluetooth par Windows Update. Il est donc possible qu’une version plus récente attende dans la file.

Si le Gestionnaire de périphériques ne vous propose rien, tentez votre chance via Windows Update.

Installer les dernières mises à jour de Windows 10 peut apporter une meilleure stabilité à l’ensemble du système.

Un bug qui coupe la connexion de la souris Bluetooth peut parfois disparaître grâce à un correctif publié par Microsoft.

Pour vérifier la présence de mises à jour, ouvrez Paramètres, cliquez sur Windows Update, puis lancez la recherche de mises à jour.

Si la souris Trust rechigne encore, la solution se dissimule peut-être à la prochaine étape. Les commentaires restent ouverts pour partager vos questions ou retours d’expérience. Parfois, il suffit d’un détail pour transformer une souris récalcitrante en alliée fidèle.