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Logiciels de caisse enregistreuse : fonctionnalité et utilisation

Logiciels de caisse enregistreuse : fonctionnalité et utilisation

Aujourd’hui, on ne peut pratiquement plus vivre sans l’aide de la technologie. Même si l’on souhaite retourner à un style de vie plus basique, les normes mondiales font qu’on doit de temps en temps avoir recours à la technologie pour certaines tâches pourtant simples. Le commerce n’échappe pas à cette règle. Aujourd’hui, chaque commerçant doit avoir une caisse enregistreuse. Les plus populaires en ce moment sont les logiciels de caisse enregistreuse, encore plus pratiques et plus performants que la génération précédente. Comment fonctionne un logiciel de caisse enregistreuse et quelle est son utilité ? C’est ce que nous allons voir ici !

Les différents types de caisses enregistreuses

Le travail des caissières et caissiers était très pénible avant puisqu’il fallait tout noter à la main. D’ailleurs, avant la démocratisation des machines à calculer, il fallait même faire des calculs mentaux pour connaître les montants d’un achat et la monnaie à retourner aux clients. Depuis l’existence des machines à calculer, le travail était beaucoup plus facile puisque la machine s’occupe des calculs. Puis sont arrivées les caisses enregistreuses. Les premiers modèles étaient des caisses dites numériques qui fonctionnent pratiquement comme les machines à calculer, mais avec un design un peu plus professionnel. Mais leurs fonctionnalités s’arrêtent là. Puis sont arrivées les caisses enregistreuses alphanumériques. Bien plus élaborées que la génération précédente, les modèles alphanumériques offraient des fonctionnalités bien plus intéressantes comme l’application de codes promotionnels, le choix du mode de paiement, le calcul automatique de la monnaie pour le paiement en espèce et la création de factures imprimées. Ce sont évidemment des fonctionnalités très intéressantes, mais ce n’est rien comparées aux fonctionnalités des logiciels de caisse enregistreuse dématérialisée.

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Les logiciels de caisse enregistreuse

Les logiciels de caisse sont bien plus élaborés que les caisses enregistreuses alphanumériques. Leur principal avantage c’est que ces logiciels de caisse ne sont plus limités par les limitations matérielles des générations précédentes. Si les firmwares (logiciels intégrés) des caisses enregistreuses alphanumériques sont propres pour chaque modèle, les logiciels de caisses, eux, peuvent être installés sur différents terminaux. N’hésitez pas à aller découvrir ce logiciel de caisse très efficace qui fonctionne autant sur des ordinateurs que sur des supports mobiles (smartphone, tablette, etc.). À l’image de ce logiciel, les logiciels de caisse ont aussi l’avantage de centraliser les données sur un serveur commun. Ainsi, depuis différentes interfaces, il est possible d’accéder au montant de la vente de la journée, au stock disponible, aux produits les plus vendus, etc. Le gérant du commerce pourra ainsi suivre tous les aspects de son commerce sans devoir passer sur la caisse enregistreuse principale du caissier. Depuis une application mobile, il pourra accéder à toutes les données. À noter d’ailleurs que les données sont accessibles à distance et il ne faut pas forcément être dans le magasin pour voir les évolutions de vente en temps réel. L’autre avantage de la centralisation des données c’est qu’il est également possible de rassembler les données de différents magasins. Si vous avez par exemple 5 magasins dispersés en France, depuis votre application mobile, vous pouvez suivre en temps réel le total des ventes réalisé par ces 5 magasins. Cela fonctionne également pour les magasins en ligne de type e-commerce ou dropshipping. Depuis une seule interface, vous pouvez accéder aux opérations réalisées sur tous vos magasins physiques et vos magasins en ligne. Le logiciel de caisse que nous avons pris comme référence plus haut fonctionne par exemple avec Woo-commerce, Prestashop et bien d’autres CMS de commerce en ligne.

À qui s’adressent les logiciels de caisse

Les logiciels de caisse s’adressent à tous ceux qui ont un commerce. Qu’il s’agisse d’un magasin proposant la vente de produit ou un établissement de prestation de service, les logiciels de caisse peuvent toujours être utiles. En plus de leur fonctionnalité de base de gestion d’achat (ou de consommation), de gestion de stock et de gestion de rentabilité, les logiciels de caisse peuvent aussi fournir des statistiques détaillées et, même, animer et fidéliser la clientèle. Ce sont des avantages non négligeables pour des personnes proposant la vente de produits ou la prestation de service. Le logiciel que nous avons pris comme référence plus haut permet par exemple d’offrir des cartes cadeaux et des cartes de fidélités à des clients qui ont une fréquence de consommation élevée. Il peut même envoyer des messages de campagne marketing pour animer et fidéliser les clients.

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