Aujourd’hui, le branding est une un activité presque incontournable pour l’entreprise qui veut travailler sa stratégie de marque. Elle vous permet de faire connaitre votre marque, et surtout mieux positionner vos offres de produits ou services et d’attirer les potentiels clients. Cependant, il ne suffit pas de créer un joli logo ou un nom de marque. Il faut surtout qu’il soit en accord avec votre positionnement de marque et corresponde à l’identité de marque que vous créez. C’est là que vous aurez besoin des services d’une agence de branding. Savez-vous comment dénicher la meilleure ? Si voici, voici des astuces pour y arriver.
Plan de l'article
- Faire le point de vos besoins avant de contacter une agence de branding
- Tenir compte des performances de l’agence de branding
- Choisir entre une agence de branding et une agence de communication
- Vérifier la spécialisation de l’agence de branding pour une meilleure adéquation avec vos besoins
- Prendre en considération les retours et témoignages des clients précédents de l’agence de branding
Faire le point de vos besoins avant de contacter une agence de branding
Bien évidemment, toutes les entreprises n’ont pas les mêmes problématiques de gestion de la marque. Pour savoir comment choisir son agence de branding, il faut savoir quel type d’agence vous souhaitez trouver. Pourquoi avez-vous besoin de l’expertise d’une agence de branding ? Est-ce pour créer un logo, un nom de marque ou pour mener une campagne publicitaire ? Quelles seront ses principales missions ? La réponse à ces questions devrait déjà vous aider à mieux cerner vos attentes.
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C’est également le moment pour vous de rédiger un cahier de charge clair et bien détaillé. N’oubliez pas d’y présenter en votre entreprise (plateforme de marque, identité de marque, ses missions, ses objectifs, ses forces, ses faiblesses, etc.). Ceci permettra aux prestataires de vous faire des propositions pertinentes et adaptées.
Tenir compte des performances de l’agence de branding
Pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes, il est important que l’agence détienne un certain savoir-faire en matière de branding. Elle doit mettre à votre disposition une équipe polyvalente qui couvrira toutes vos attentes. Entre autres, une agence de branding doit afficher de belles références clients mais aussi offrir une prestation globale allant de l’analyse de la stratégie de marque jusqu’à la création de votre identité visuelle (naming, logo, site internet, communication).
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D’un autre côté, votre prestataire doit également avoir une parfaite maîtrise de la gestion des principaux réseaux sociaux. Elle doit tout au moins être à l’aise avec Facebook, Twitter, Linkedln. Ces derniers sont les plus utilisés par les professionnels. En outre, les compétences de votre agence doivent couvrir le design graphique, le référencement, la rédaction web et bien d’autres.
Choisir entre une agence de branding et une agence de communication
Quelle que soit la ville dans laquelle vous vous trouvez, sachez que toutes les agences de communication ne vous proposeront pas les mêmes prestations. Les agences de communication ont plus l’habitude de fournir des services de création de sites web, de services digital, de campagnes de communication. Mais les agences de communication font rarement du branding, c’est à dire un audit de marque, des workshops qui permettent de tester votre image de marque. Alors qu’une agence de branding réaliser toutes ces étapes amont à la communication : elles analysent votre stratégie de marque, définissent une identité de marque et ensuite commencent à créer la communication qui entourera votre marque.
En choisissant une agence de branding vous serez sûr d’avoir une communication adaptée à votre marque.
Pour finir, tenez également compte des reconnaissances et certifications reçues par l’agence. Ceci montre qu’elle a véritablement des expériences dans le domaine et est en mesure de vous accompagner. Aussi, il est essentiel de lire les avis laissés par les anciens clients de l’agence. En cas de doutes, prenez contact avec quelqu’un pour en savoir plus sur les conditions de leur collaboration.
Vérifier la spécialisation de l’agence de branding pour une meilleure adéquation avec vos besoins
Lorsque vous êtes à la recherche d’une agence de branding, vous devez vérifier sa spécialisation. Effectivement, chaque agence possède ses propres domaines hautement spécialisés et son propre savoir-faire en matière de branding. Par conséquent, pour une meilleure adéquation avec vos besoins, vous devez choisir une agence qui correspond parfaitement à votre secteur d’activité.
Les grandes entreprises préfèrent souvent travailler avec les grossistes du marché tels qu’Interbrand ou Landor Associates. Ces dernières sont des références sur le marché mondial et ont fait leurs preuves auprès d’une clientèle large incluant plusieurs grands groupes corporatifs tels que Coca-Cola ou encore Nike.
Si vous dirigez une entreprise locale ou une start-up, vous aurez besoin d’une agence plus adaptée à vos besoins. Elle devra être capable de s’adapter rapidement aux évolutions constantes propres au développement des jeunes entreprises notamment : capacités créatives accrues, lancement rapide sur les réseaux sociaux, etc. La prise en compte des spécificités liées au secteur dans lequel elle intervient constitue aussi un atout majeur chez l’agence de branding choisie.
Par exemple, si votre entreprise appartient au milieu technologique, vous devrez opter pour une agence ayant déjà collaboré avec des start-ups tech ou comprenant bien l’environnement numérique et toutes les innovations liées. Cela permettra à l’agence d’être plus efficace lorsqu’il sera question de réaliser des campagnes applicables aux milieux digitaux. Notamment, en ciblant en priorité les investisseurs, les clients potentiels et les journalistes pour accroître la visibilité de votre entreprise.
Quelle que soit la taille ou le type d’entreprise que vous dirigez, il est crucial de choisir une agence qui ait une expertise dans votre secteur d’activité. Cela permettra à l’agence de comprendre vos besoins spécifiques et de proposer des solutions adaptées pour renforcer la stratégie globale de votre marque.
Prendre en considération les retours et témoignages des clients précédents de l’agence de branding
En plus de la spécialisation et des référencements, vous devez prendre en considération les retours et témoignages des clients précédents de l’agence. Il faut savoir que le choix d’une agence de branding ne se fait pas uniquement sur la qualité du travail fourni par celle-ci, mais aussi sur ses capacités à travailler avec vous et votre équipe.
Il y a souvent une étroite collaboration entre l’entreprise cliente et l’agence chargée du branding. C’est pourquoi vous devez être durable avec vos équipes, afin que le processus créatif puisse être mené dans les meilleures conditions possibles.
Pour s’assurer que la dynamique sera positive lors de cette collaboration, prenez soin d’examiner les retours donnés par les clients précédents concernant leur expérience avec ces agences. Les forums spécialisés tels qu’Houzz ou Clutch sont un excellent point d’appui pour obtenir un avis extérieur avant toute décision finale.
Les témoignages doivent idéalement porter sur plusieurs aspects : la qualité du travail, bien entendu, mais aussi le niveau de communication, ou encore la manière dont l’agence gère son planning. Ces critères clés permettent ainsi aux futurs clients potentiels comme vous-même de comprendre comment fonctionne concrètement chaque entreprise en termes humains.
N’hésitez pas non plus à aller directement parler aux entreprises ayant déjà collaboré avec elles afin d’en savoir davantage quant au caractère de leur collaboration. Des questions telles que « L’agence est-elle réactive ? », « S’est-elle montrée à l’écoute ? », ou encore « Dans quelle mesure a-t-elle su respecter les deadlines ? » sont autant d’exemples de questions pertinentes pour vous aider à faire votre choix final.
Le choix de votre agence doit se baser sur la combinaison d’un certain nombre de critères évoqués ci-dessus. Les spécialisations, référencements (notamment secteurs géographiques concernés), ainsi que les avis clients doivent être pris en considération avant toute décision finale. N’hésitez pas non plus à prendre contact directement avec des entreprises ayant déjà travaillé avec ces agences, afin d’avoir une vision claire et exhaustive quant au travail fourni par chacune des agences potentielles sélectionnées.
